一个男人和一个女人在做一个项目。

生活方式的预测

休闲行业需要真实、真实、无缝的客户体验,这是技术/媒体整合面临的挑战。

生活方式设计驱动因素
设定是对一个人自身现实的回应。
环境将自动以明显个性化的方式欢迎和回应个人的好恶和欲望。人工智能、可穿戴设备、地理定位工具、生物识别和预测技术将根据用户行为和偏好预测消费者需求,提供量身定制的消息和策划体验,可以增强和增强人类专业知识。
点对点:共享是新的拥有方式。
由应用程序驱动的共享平台继续颠覆着从酒店到零售商店的现有业务。点对点市场促进了租赁、共享和借款,而不是拥有或购买。消费者寻求实时的、公共的、有意义的体验,他们将访问置于所有权之上,这使得他们的关注点从个人空间转向了社区和协作空间。
客户会寻找重要的目的地。
以过境为导向的目的地将会增长。混合用途的开发将成为常态,但它们将采取更紧凑的形式。紧凑和密集带来了活跃的街头生活。无论是出于健康、环境还是经济原因,人们都在步行、骑自行车,从开车转向公共交通,以缩短通勤时间,避免停车的麻烦。
在识别消费者类型时,细微差别更为重要。
随着代际的模糊,传统的消费者类别变得不那么有意义,但地区差异依然存在。与此同时,人口结构仍然发挥着重要作用。随着细分工具的改进,人口统计学——以及心理学和民族志——正在讲述一个更全面的故事。为了保持相关性,品牌需要专注于特定的消费者类型或习惯。
手边有闲暇是一种溢价。
随着工作和生活日益融合,尤其是在美国和亚洲,人们愿意为那些能让他们找回时间的地方、产品和服务支付溢价。生活/工作环境将发生变化,因为人们拥抱了一种超高便利的生活方式,可以轻松地从工作模式转向休闲活动。
线上到线下:一致性至关重要。
虚拟/现实融合意味着整体的用户体验。统一的线上/线下体验将产生虚拟商店和大卖场、互动商店和点击取货零售模式。在虚拟现实和增强现实的推动下,以及消费者对真实世界体验的渴望,品牌将开发沉浸式、多感官的服务,在内心层面上参与。
生活方式的流行趋势

品牌设计
共享和参与,但个性化

无限的选择、社会经济的多样性、全球化、包容性和按需获取将产生表达亲和力和价值观的“微型品牌”,而不是更广泛地吸引人口或地理部分。随着世界变得更加细分,品牌将需要通过变得更加具体、定制化和有针对性来应对。在对客户群体的热情的鼓舞下,品牌可以通过共同的信念建立强大的社区,比如个人赋权和社会意识。

坐在沙发上的人
梅丽莎·麦卡锡品牌标识和指导方针

节约和雕刻优质时间将是消费者的首要考虑。人们愿意为那些能让他们找回时间的产品和服务支付溢价。这可以是一个服务组件,比如礼宾或虚拟个人助理。设计师可以通过创造多功能元素和体验来回应。人们可以完全“拔掉插头”,逃离数字生活的地方将成为终极奢华生活体验。

为了吸引时间紧迫的消费者,品牌将寻求创造新型体验:实时、一次性;共享,但个性化;而且是参与性的,而不是强制性的。仪式式的体验提供了与志同道合的粉丝联系的场所。


娱乐
观众共同创造表演

数字文化培养了一代消费者,他们期待速度、互动性和选择的世界,但也期待更吸引人的、人性化的品牌连接。娱乐目的地将把智能设备、应用程序和可穿戴设备整合到他们的体验中,使它们既个性化又吸引人。

有玻璃屋顶的建筑物
现代信用卡音乐图书馆+后台- - - - - -首尔

娱乐场所为客户提供沉浸式设置的潜力,为家庭、夫妻和个人提供真实的、集体的、实时的体验,让他们分享和记住。消费者想要引导所有这一切,成为故事的讲述者——即使他们需要场所来把它们结合在一起。处理这种关系转变是娱乐业的挑战和机遇。共同创造正在超越定制,激发人们的参与欲望。这将意味着向更广泛的观众开放关键的体验过程——不是作为被动的、沉默的“意见箱”,而是作为塑造场地和活动的积极参与者。

文化相关性是国内消费者的骄傲,也是全球消费者娱乐产品中越来越多的部分。随着新中产阶级的不断壮大,人们对国内旅游的需求将会增加。新兴市场通过重新创造的符号、生活方式和传统自豪地展示和输出其当地文化特征。


热情好客
迎合新一代旅行者

过去十年,旅行者主要按商务和休闲进行分类,而下一代旅行者分类将更关注旅行者的行为模式和期望。酒店供应商可以满足每个群体的不同需求和特点——从文化纯粹主义者和道德旅行者到奖励猎人和社会资本寻求者。为了更好地服务这些新的细分市场,酒店品牌正在为“会员”(有很强亲和力的人)开发场所,改进忠诚度计划,创造专属体验,以与客户建立联系并扩大客户数量。他们正在创建俱乐部式的空间,吸引生活方式类别和行为,而不是人口统计数据,允许人们根据他们所属的品牌和他们想要的体验聚集在一起。高度个性化的定制套餐满足了客人收集新技能和真实的沉浸式体验的愿望。

从桥上驶过的火车。
丹佛国际机场威斯汀酒店和中转中心——丹佛

科技也在重新定义待客之道。定位服务通过手机应用程序为客人提供附加价值,这些应用程序可以识别客人的偏好,并提供会员福利、移动客房钥匙技术和入住/退房服务。可以完全控制住客环境的室内手持设备将成为中高档市场的常态。


混合使用
增加密度以增强

包括千禧一代在内的年轻一代,在考虑职业发展之前,往往会先选择居住地。金宝搏188bet因此,生活/工作环境正在被重新定义。混合用途的开发将在这方面“灵活”设计。住宅和办公空间需要更好地设计,以共存并创造全天候的环境。

有高楼大厦的城市。
第五大道+百老汇——田纳西州纳什维尔

下一代的填充物项目将位于典型的工业“环”或“带”中,这些“环”或“带”将城市核心与郊区分开。这种新形式的填充物将沿着运输节点发展。这将需要一个新的观点和设计词汇,关于规模和开放/绿色空间与城市步行性的结合。

在一些经济体,城市更新、振兴和再开发的机会前所未有。混合使用将是城市地区的首选,通过激活增加密度来提高而不是破坏城市现有结构,使土地价值最大化。由于过度建设被证明是不可持续的,尊重的修复成为常态。旧的就是新的“新”。


住宅
拥抱新生活方式

在未来10年内,城市和郊区密集化以及全球城市化的持续趋势将改变较大市场的住宅格局,在较小市场也将如此。

在共享经济和个人住房成本的推动下,公共住房将被大学毕业的成年人、单亲父母和老年人等居住群体所接受。社区安排提供了经济和社会效益。以社区为基础的产品,如合租,为老年人、年轻的租房者和企业家提供负担得起的住房解决方案,他们可能倾向于接受建立关系和随意联系的机会。一份设施菜单在同住者之间共享,但也可以预订。

带游泳池的现代住宅。
3D打印房屋原型

城市市场的租房者和买家希望选择支持便捷、移动和社交的生活方式。工作方式和生活方式的变化将增加对兼职住房的需求,因为生活方式多变的人们寻求既能享受酒店的便利,又能享受家庭的舒适和熟悉。

为了应对这些变化,混合用途开发项目越来越多地引入住房组成部分。许多新的“住宅”项目包括一个街区的办公室、零售和酒店。由于其较小的楼层,市中心的老办公楼是住宅改造的理想选择。

郊区并没有消亡,但它渴望城市生活的种种好处。这导致了一个新兴的住宅市场,即介于城市和郊区之间的“郊区”。一些大雇主正在与他们进行配置,以利用他们的住房、设施和交通便利度。

纵观全球市场,需要新型的非正式和正式的结算方式。发展中国家有特别的关切;例如,有保障的土地保有权、经济稳定以及安全和卫生条件。虽然政府、非政府组织、当地土地所有者和承包商合作,但非正式定居点仍然存在。这些临时住所还需要学校、工作和聚会场所以及获得服务的渠道。


零售
预见客户

优秀的产品(和体验)无缝地融入我们的日常生活。即使很难说出原因,我们的感官对任何“感觉不对”的事情都非常敏感,甚至会感到焦虑。这将塑造美学、互动和产品设计,以及它们经常融合的零售环境。根据研究公司IDC的数据,到2020年,全球物联网市场预计将达到1.7万亿美元,从咖啡机到恒温器,联网设备应该能够无缝对话和协同工作。

线上到线下体验的一致性至关重要,因为只有线上品牌才能建立实体店。随着数字和实体的融合,零售商店正在重塑品牌,成为社区前哨。虚拟现实或增强现实等数字触点提供了年轻消费者渴望的不同类型的店内体验。

正面有玻璃的建筑物。
微软第五大道旗舰店——纽约

通过智能商品固定装置、预测技术和为消费者提供VIP待遇的客户门房,商店环境将变得越来越个性化,以预测和响应客户的期望和个人偏好。科技将重新定义时尚行业,因为智能服装可以追踪穿着者的生物特征数据,并适应他们的位置或活动。

地理定位技术将对意想不到的体验发生的时间和地点产生重大影响。交货时间将变得更快、更高效。这些体验将继续发展,变得更加智能,以满足个人的喜好。同样,人工智能(AI)帮助零售商了解客户并预测他们的需求。认知计算更进一步,加速、增强和扩展人类的专业知识。


零售中心
科技固然重要,但目的地才是一切

城市化正在推动像沃尔玛快餐、城市目标、家得宝等小型社区商店的战略。它还加速了社区生活方式购物村和城市地区小型独立商店的发展。

随着零售中心向城市市场扩张,它们越来越多地迎合精通技术的顾客。随着每个商场、商店和品牌都舒适地坐在消费者的口袋里(在智能手机上),成功的零售中心将采用全天候的移动策略。与此同时,他们还会利用这本手册来确定购物模式和偏好。

图。
COEX- - - - - -首尔

为了蓬勃发展,零售中心必须积极采用技术,让消费者随时随地都能进入;他们应该具有创业精神和敬业精神。能够整合其他层次信息的支付系统将在零售中心和顾客之间创造更丰富、更个性化的互动。无现金支付和增强现实技术可以以更小的足迹将它们联系在一起。

零售中心仍然需要为顾客提供合理的购物体验。与混合使用一样,它们的目标值是一个区别。活动和其他吸引力将利用科技的影响力来寻找受众并吸引追随者。


体育
放大粉丝体验

体育场馆之间的联系越来越紧密。环境沉浸感将这提升到了一个新的水平,创造了互动参与的机会。场馆特定的技术产品,从增强现实照片区到推送通知的促销机会,将观众转变为积极的参与者。

一群人在一个有大圆顶屋顶的建筑物周围散步。
洛杉矶足球俱乐部体育场——洛杉矶

体育场是可穿戴设备的下一个前沿领域,为球迷创造了无限的产品定制和收藏机会,并通过促销和分析为球队带来收入优势。一个可穿戴设备就可以充当你的机票、房间钥匙、快速通行证、地图、人流监视器和信用卡。虽然场内技术将有助于支持更灵活、可定制的球迷体验,但在比赛日发现的集体激情会产生一种真实的、本地多样化的体验,培养自豪感和所有权,并使观赛物有所值。

对真实性和量身定制体验的渴望将推动下一代场馆的发展,这些场馆将避免通用,颂扬本地。无论是沉浸式的、互动的,还是集体的社交机会,现有的场馆都需要不断地适应每一项运动的经济变化,为最终用户提供更真实、更有形的体验。


高楼大厦
垂直生活的新现实

租户的长期需求推动了高层建筑的设计,由内而外的方法取代了标志性的形式。在新塔中越来越多地使用分割、偏移和周长核心反映了这一点。这些核心安排提供了更大的灵活性,使建筑适应未来的需求,并更容易引入内部楼梯和中庭,连接租户楼层,提供日光和自然通风。

Façades不再仅仅用于天气保护;它们是塔楼减少能源使用和增加人类舒适度和舒适度战略的一个组成部分。双皮肤已经让位于真正可用的间隙空间。纳米技术将使皮肤对环境更加敏感。新材料还将减轻façades的重量,同时提高其性能。数字化设计、制造和物流将加快高层建筑的开工到完工时间。它们还将为日益自动化的系统测试、校准和操作奠定基础,从而实现更快、更好支持的租户占用。

前景是一片水域的城市天际线。
上海中心大厦- - - - - -上海

垂直生活为人口密集的城市提供了适应增长的机会,而亚洲将继续引领这一潮流。但随着中国和其他海外投资者和开发商进军包括欧洲和美国在内的海外市场,高层建筑市场正在扩大。在这些市场中,住宅楼是一个快速增长的类别。交通通道和混合使用方案(或靠近这些用途)对于实现可持续的城市生活至关重要。

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