最具创新力的公司运作的3种不同方式
2023年1月30日文/珍妮特·波格·麦克劳林
创新和创造力是行业领导者的标志，对每个组织的长期成功都至关重要。商业领袖们一直在寻找创新的新方法，因为变化的速度从未如此之快。随着市场动荡的迹象日益显现，企业正在努力实现差异化，并创造出能够经受住任何风暴的创新文化。根据哈佛商业评论美国历史表明，衰退可以为创新者创造机会。
2016年，Gensler 's工作研究发现优秀的工作场所设计能推动创造力和创新。使用六项性能指标创建和验证未来想，我们能够创建一个创新指数，重点关注员工对员工组织中创新、创造力和领导力质量的看法。对比Gensler衡量工作场所效率的工作场所绩效指数(WPI)得分，我们发现员工的WPI得分与创新指数得分之间有明显的上升趋势。当我们将创新指数得分划分为四分位数时，我们发现了最具创新力(上四分位数)和最不具创新力(下四分位数)之间的显著差异。最具创新力的人(或“革新者”)不仅工作方式不同，他们使用办公室的方式也不同。
随着上班族们纷纷回到办公室，我们想重新审视一下这些发现。创新者的工作方式是否仍然不同?他们对办公室的价值是否有所不同?我们采用了同样的研究方法，对2000多名上班族进行了调查2022年美国职场调查．
创新者花更少的时间独自工作
当我们比较顶部和底部的四分之一时，我们发现最具创新性的公司花更多的时间与他人虚拟合作、学习和社交。这与我们在2016年所看到的非常一致，我们发现创新者比最缺乏创新能力的群体花更多的时间与他人合作，特别是与他人虚拟合作。垫底的四分之一的人在2022年和2016年独自工作的时间都显著增加。在我们最新的研究中，我们发现在所有五种工作模式(单独工作、与他人面对面工作、与他人虚拟工作、学习和社交)中，花费在学习上的时间更平均——事实上，与最缺乏创新能力的群体相比，创新者花费在学习上的时间几乎是前者的两倍。
创新者在办公室有不同的工作空间
创意过程既需要时间，也需要物理空间来构思、与同事交流想法、孵化、合作、实验和完善为公司带来价值的新想法。创新者更容易获得空间进行关键的工作活动，如集中注意力、非正式和保密的对话以及视频会议。想法并不总是按照Outlook日历发生——构思需要自主权和灵感。最具创新精神的人说在办公室很容易找到放松、充电或休息的空间的可能性是其他人的三倍。
创造力并不总是在你的办公桌前出现。在办公室里，革新者有各种各样的工作空间可供选择。创新者拥有个人工作空间的可能性增加了约三倍，如安静区、替代个人工作空间和焦点室;团队工作空间，如创新中心;还有休息/恢复的空间，比如游戏室和休息/午睡空间。
创新者说他们需要在办公室花更多的时间
美国的办公室职员一直都是流动的——在办公室里或在办公室外工作。我们从2016年开始追踪流动性。当时，人们在办公室的平均时间约为一周工作时间的80%。其余的时间都花在替代办公地点、客户/客户站点、旅行和联合办公空间上。在家工作主要发生在下班时间，而不是工作周的典型部分。2016年，我们发现，与美国平均水平(81%)相比，创新者每周在办公室的时间(74%)更少，这一比例在2019年逐渐下降到72%，在大流行之前的2020年逐渐下降到67%。
在2022年，最具创新力的人报告称，在调查时，他们每周有46%的工作时间是在公司的办公室度过的，而平均水平为51%。在调查中，我们不仅询问了受访者有多少时间目前在办公室也有多少时间在理想的情况下需要在他们公司的办公空间工作，最大限度地提高个人和团队的生产力。创新者比平均水平更渴望在办公室工作——回到大流行前我们测量的67%的水平!
自2016年以来，许多员工有了更大的灵活性、选择和自主权。如今，革新者不仅以不同的方式工作，而且他们也有不同的空间来支持个人和创造性的团队工作。伟大的工作场所设计支持人们的工作方式。尽管在办公室内外的工作地点有了更多的选择，但创新者们再次选择在办公室里工作!
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