詹斯勒迈阿密。照片:德文郡银行。
一群人坐在表。

混合在这里呆:5考虑创建一个更好的混合体验

编者按:这篇文章最初发表在工作设计杂志

吸引人们回到办公室是大多数组织的高度重视。经过两年的远程工作和一些错误的开始回到办公室的计划,许多组织已经开始把员工今年春天认真回办公室。尽管许多调查显示,大多数的工人更喜欢远程和混合动力工作,一些基金经理仍然认为办公室工作是唯一的解决方案。谷歌员工回到办公室人力资源和谷歌的前4月,Laszlo Bock告诉布隆伯格混合工作不会持久因为领导人几乎很难领导。事实上,据《财富》杂志,三个五个经理认为,远程工作正在衰退和工人会回来在办公室全职的今年年底。

但经理刷牙的需要与工人的权利。伟大的辞职或伟大的思考下,工人们正在重新评估他们的个人生活,他们的工作,他们想怎样度过他们的时间。工作已经改变了,所以工人的期望。认为工作是你在哪里,而不是你做什么,已经成为过时的。许多人认为,新的模式将继续工作,混合工作是留在这里。那么,这种转变为更多的混合工作/生活方式意味着工作场所,设施,社区,和城市?

这里有五个原因混合留在这里工作,包括设计的影响可以帮助组织创造一个更好的,以人为中心的混合工作经验:

人在不同的工作空间内LinkedIn的办公室在奥马哈,内布拉斯加州。
LinkedIn,在内布拉斯加州的奥马哈市。照片:杰森O瑞尔。

1。即使大流行前,最具创新性的企业已经采用混合动力工作。

“混合”这个词可能是新的,但流动性当然不是新的。大多数员工在办公室没有电视台100%的时间。根据2020年詹斯勒的职场调查研究对在大流行开始之前,美国工人的平均花费81%的时间在办公室里和工人最具创新精神的公司(定义为公司报道最近排名最好的工作场所,最受欢迎、最具创新性的公司列表)只有67%的时间在办公室,或者每周3.3天。自2016年以来,创新者,他花了一些时间离开办公室报告更高的工作满意度,工作更多的意义,和更好的管理关系。对于创新者来说,办公室是工作的地方发生。,这也意味着管理者最具创新力的公司已经发现如何在文化价值观领导面对面和虚功。

混合工作是明显的在中国的兴起,远程工作在任何地方从在家工作转移到工作后的中国工人在2021年返回办公室。根据詹斯勒2021年中国工作场所的调查员工报道,花59%的时间在办公室,略低于2016年。中国工人报告支出22%的一个典型的工作日共同办公地点,选择办公地点,客户网站,商务旅行,non-office位置。

设计的意义:随着跨国公司的发展回到办公室政策,“全职回到办公室后”并不意味着100%的工作。员工有一个新的了解,当,他们最好的工作。詹斯勒的研究城市的脉搏显示,当人们有机会工作在办公室,他们对他们的城市和他们的工作前景更乐观。中央商业区应该努力要少9 - 5,多24/7,提供很好的设施和经验,使居民在工作日结束后。雇主应该鼓励员工与周围的公共设施之间的关系——这些通常的首选地方指导或社交活动。

人们聚集在一个咖啡馆和餐厅工作。
Latham & Watkins GSO,天然气公司塔,洛杉矶,加利福尼亚。照片:瑞安Gobuty /詹斯勒。

2。办公室的角色发生了变化。

不仅有工作和预期改变,但原因回到办公室也发生了变化。“工作与我的团队/同事面对面”列为通用顶级原因回到办公室,无论地理位置,行业,或生成。在美国,informal connections and socializing with colleagues are also cited in the top three. However, “to focus on my work” is reported in the top four in the U.S. and in the top two or three reasons in China, India, and Europe. While some knowledge workers prefer home for deep concentrative work due to lack of distraction, not everyone can do individual focus work remotely. This is particularly true of younger generations, who rank maximizing individual productivity as a key reason to come into the office.

设计的意义:考虑工作经验与更多的意图在人们将如何使用它,特别是对于远程工作活动,人们不能做。提供正确的空间混合组工作空间来满足,头脑风暴,以满足一对一的,非正式的联系,以及增加获得更多的私人空间和提供的独立自由空间深浓度对于那些需要办公室的焦点。不要忘记空间规划,桌子上预订,利用管理作为一个关键这些空间的占位符。

人们在户外工作和社交屋顶工作区。
SRS分布总部,麦金尼,德克萨斯州。照片:Erika棕色。

3所示。工作要求的生态系统,为无数的活动空间装备。

顶级公司办公室的价值创造力和思维能力的任务,以及深浓度。特别是创Z,现在年轻一代进入劳动力。新大学毕业生都习惯使用他们的整个小组学习的大学校园,个人学习和社交。就像大学校园,工作场所的需要提供不同的空间,不仅为收集和社区空间建立关系和访问指导,也为个人,安静的空间,以反映或集中。

咖啡店、图书馆、公园、和其他三位新职场生态系统中发挥重要作用。年轻一代,尤其是创Z,认为三位重要的地方工作,经常喜欢这些空间而不是社交的办公室,以及得到/接收反馈项目工作和计划外会议。

设计的意义:考虑一个企业校园或邻居一个生态系统的地方工作都在办公室。装备设施、室外空间和游说团体一起工作,让他们方便协助表现最好人员定位、空间和会议室。地主和开发人员应该考虑公共区域激活建筑物之间的空间,创建梯田和屋顶,或打开一楼的一部分在现有建筑创造“第三场所”。

人在不同的工作重点和合作空间。
英孚教育,科罗拉多州丹佛市。照片:大卫·劳尔。

4所示。投资于健康比以往任何时候都更有价值。

人们需要感觉到他们的健康和安全优先,因为他们回到办公室。大流行的显示,社会和精神健康也同样关键的优先事项。工作场所必须把员工的福祉前面和中心。

设计的意义:创造更好的空气流通,无触觉的体验,和更多的访问与可用的户外露台和屋顶。一楼区域开放外还可以租户工作区或零售领域的延伸。设计建筑的可操作的窗户或玻璃幻灯片户外活动。带着室内自然本能和自然光线。考虑建筑推动促进运动等住户打开楼梯,基于活动的规划,提高居住者健康和行走路径。提供地方连接和建立关系,以及独处的地方,反映,刷新,充电心理和社会福利。

人们工作,吃在咖啡馆和餐厅。
克里斯托弗,伦敦,英国。照片:马克Cocksedge。

5。促进公平和包容是至关重要的,无论是在或不在办公室的。

工作在社会中扮演一个重要的角色——它是一个大熔炉,不同的文化,种族,一代又一代自然建立个人和职业的关系。办公室的角色创建一个归属感可以建立信任和导致更强的关系,进而促进创新。广泛的设计能力和生活经历将是关键。工作场所应旨在反映每个组织的独特的文化和目的和创造包容与平等体验那些在办公室面对面和远程工作。未来空间的价值将取决于他们提供的经验,如何解决所有员工的需求和期望,报告和分析围绕这些指标。

设计的意义:考虑个人的全系列将使用空间和设计,解决通用设计,以及心理上的安全。理解空间是如何利用以及个人想要利用这些空间的未来他们的工作场所。结合当地的影响反映所有员工。探索打开地面参与当地社区。每个人都无意识的偏见,所以包容性和参与式设计过程可以帮助公司倾听,理解,将所有员工价值和重要的。

一个机会来重新定义一个更好的工作场所

大流行创造了根本的转变,不仅为人们的工作,但对员工和雇主优先级和期望。未来几年将会尝试新的工作方式和驾驶新空间类型和布局利用空间管理系统分析在办公室和远程工作。办公室的目的是为了让人们能与团队合作,连接和建立文化,但也支持个人的工作。设计师应该利用这段时间来创建引人注目的目的地工作场所的一个生态系统。

这不是一个时间回到旧模型,而是一个机会想象一个新的工作场所——重新思考的目的、工作活动和空间,工作经验更引人注目的,以人为中心。组织可以通过创建导航这一新兴现实包容,欢迎环境中人们可以一起新的归属感,辅导和指导自然发生,每个人都可以茁壮成长。

媒体调查、电子邮件。

珍妮特Pogue McLaurin
珍妮特是一个主要和全球职场研究主任一直在领先詹斯勒的全球工作场所调查和工作性能指标®(WPI)客户端工具。注册建筑师,广泛出版作家,演说家,她专注于关键问题影响工作场所的发展策略和设计创新的工作环境为各种各样的客户。珍妮特是位于华盛顿特区联系她188BET亚洲体育平台。
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