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生物识别系统将如何改变机场环境?

在科幻小说的推动下,生物识别技术一直与未来社会联系在一起。如今,政府机构、航空公司和机场运营商都在探索这项技术,将其作为提高安全性和改善旅客处理的手段。随着生物识别技术的应用,机场也将加入网络。数字前沿。

我们能从政府中期待什么?

作为《运输安全管理局现代化法案》的一部分,TSA有任务评估和探索生物识别技术的有效性、隐私问题和扩大使用。

作为回应,TSA创建了一个生物识别技术路线图它“为TSA及其航空安全合作伙伴阐明了协同生物识别的愿景。”

路线图提出了四个初步目标:

  1. 与CBP合作对国际旅客进行生物识别
  2. 为TSA预检查旅客启用生物识别技术
  3. 将生物识别技术扩展到更多的国内旅客
  4. 开发生物识别解决方案的配套基础设施

生物识别筛查会是什么样子?

人脸识别已经成为安检中身份验证的主要手段。毫无疑问,生物特征筛查将使身份验证过程自动化。TSA和CBP都探索了将指纹验证作为识别协议的一部分,将多模式方法集成到生物识别筛查中。

航空公司也开始涉足生物识别领域。达美航空于2018年底在亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊国际机场F航站楼建立了第一个“生物识别航站楼”。面部扫描可以在值机、安检和登机口使用,可以节省乘客排队的时间,也可以减轻压力。鉴于他们在亚特兰大的成功,达美航空计划在其国内枢纽继续推广生物识别技术。

隐私问题也被提了出来。虽然TSA承诺遵守隐私协议,但人们仍然担心政府追踪和监控项目的扩张。作为回应,安全项目不仅要探索生物识别筛查,还要改进物理对象扫描,比如爆炸物检测。

重新构想客流

重新思考规划范式

机场航站楼的规划包括一个复杂的数据输入公式,包括高峰时段处理时间、服务标准水平和其他因素。这种数学评估与设施的示意图布局相结合,主要集中在一个简单的事实,即在某些时候,乘客需要通过安全检查点。这最终导致不仅安全检查点需要很大的区域,而且排队也需要很大的空间。随着生物识别筛查的物理要求变得普遍,并减少了空间需求,这种终端设计方法将变得宽松。

乘客不会被困在一个检查站,而是在当前的单一时刻变得“安全”,将在整个航站楼展开。不再需要安全检查点的统一区域,也不再需要蜿蜒的队列。这将使机场运营商、航空公司和设计师都能改善从路边到门口的旅程。这些利益相关者将有机会重新构想他们的机场,并在航站楼中注入新的元素和程序,真正为乘客提供独特的体验。

设计的见解

生物特征筛查将成为启动安全检查点进化的催化剂。对明天的乘客来说,导致压力的排队和漫长的等待时间将被淘汰,他们将通过持续监控设置的隐形检查站无缝地在大厅中穿行。一旦乘客的时间和注意力从安检过程中解放出来,机场将有更多机会与他们互动。

今天的安检点可以被各种各样的新设施所取代。把安检点想象成一个展示当地人才的艺术画廊、一个自然步道,或者一个展示创新技术的展厅。最终,这些临时空间将成为机场脱颖而出、展示每个主办城市所能提供的最佳服务的绝佳机会。

蒂姆·哈德逊
作为一名航空领导者,Tim在区域、枢纽和国际机场航站楼项目的规划、设计和交付方面拥有超过25年的经验。他曾在哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场、达拉斯/沃斯堡国际机场和洛杉矶国际机场等世界上最繁忙的机场领导项目团队,为机场和航空公司客户提供支持,并对如何在活跃的机场环境中成功交付设计解决方案有着独特的理解。
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