设计预测哥斯达黎加:塑造未来城市的人类经验
由克里斯汀Durman
编者按:这篇文章是詹斯勒的一部分设计预测当地,一系列的超级当地与客户交谈在我们城市最重要的主题。
詹斯勒哥斯达黎加举行了一个专题演讲“塑造未来的城市通过人类经验”INCAE商学院在哥斯达黎加,50多个地方领导人出席了来自不同领域和行业。著名的学者、开发商的面板包括一个截面,詹斯勒客户,谁分享见解等主题公私伙伴关系如何刺激创新,如何成功的城市建筑和地区都是关键的组件,和人类经验的时代。
公私伙伴关系是促进创新的关键在城市。
在第一个面板中,“私人或公共部门:谁设置标准创新在城市?“罗伯特Artavia,总裁和董事会主席INCAE,讨论了发展战略的重要性,这将有助于提高社会福祉指标在中美洲地区;以及公共和私人部门都需要工作在促进循环经济,促进可持续性作为合作伙伴在他们的城市。188bet金宝搏在线
副总裁西尔维娅劳拉AED,提出现代城市的概念是一个“集体智慧。“为了创新,我们的城市需要嵌入式结构,促进公共和私营部门之间的网络思维,以及居住在城市的人。
建筑和城市地区是成功的基石。
在第二个面板”,建筑和地区作为构建块成功的城市,”罗伯特•富勒Gensler本金和工作室负责人,开始讨论通过问:我们重新想象人们体验我们的城市做什么?他提出了拉丁美洲城市的形象,充满了交通,密度,贫穷,和污染。然后,他引用了大量的全球项目,旨在有助于智能城市将人类为核心的概念。
小组成员的讨论这个话题是多样而丰富。两个主要的开发人员在哥斯达黎加提出他们的理想城市的观点和解释他们的项目是如何试图解决当前问题通过关注他们理想化的未来的愿景。阿尔弗雷多Volio从Portafolio解决的想法,每个开发人员需要了解他们的责任在构建新的地区通过这种方法远远超出项目,实现项目的内部方面对当时环境的影响,以及城市。
路易斯•迭戈奎洛斯Veritas大学建筑学院院长,谈到如何架构本身是一种政治行为,会影响人们如何交互。我们构建将有助于统一或独立的空间,我们的人民。作为行业领导者,我们需要理解和尊重这种巨大的责任。
在第三小组,“人类经验的时代,”杰西卡•莫拉区域主任,客户体验和服务,出售旗下BAC Credomatic公司,讨论了他们的公司正在改变金融行业在中美洲通过关注顾客的体验。
所有的与会者都同意他们的商业策略的重点是仔细倾听顾客的价值观、欲望和行为。代表布解释他们是如何从一个著名的哥斯达黎加咖啡品牌成功地迁移到一个真正的,multilocal体验整个中美洲和超越。通过加入当地的商品,他们已经成功地改造了他们的业务。
詹斯勒的玛丽亚·波拉特谈到如何理解客户体验不再是可选的。“我们必须投资于了解的人,他们怎么想,他们的价值,以及他们如何与产品交互,空间,和技术来驱动业务决策,”她说。“告诉引人注目的故事,把谈话的目的,并利用我们的数据的方式,我们希望重新定义在拉丁美洲客户体验。”
这三个小组讨论探索创新和经验如何能让人们回到更有弹性的中心,宜居的城市。闭幕词,杰西卡·加西亚和Gensler哥斯达黎加,主任说,城市中心的机会,想法,和创新,塑造人类经历了几十年。
