从健身到保龄球馆:商业办公楼如何通过设施来区分自己

1.拥抱社区和建筑的真实性

业主选择的设施最终体现了建筑的价值，也直接反映了租户的品牌形象。因此，服务和产品必须量身定制，并与建筑人口的文化直接一致。例如，从文化角度来看，共享游戏室与中城南区(Midtown South)一栋以科技为中心的精品建筑更有关联，而不是哈德逊广场(Hudson Yards)一栋专为律师事务所和对冲基金设计的高层建筑。

中城(Midtown)的一些新建高层大厦正专注于吸引全球高端金融或专业服务公司。具有俱乐部式服务的酒店服务模式是吸引这类租赁的最佳方法。其中一个特别将提供一个会议套房，它将由一个礼宾服务，一个高级餐厅，全方位服务的酒吧，一个灵活的市政厅和一个商务休息室。

2.了解你的目标受众

随着租户将员工挤进更小的办公室，商业房地产公司不得不做出调整，以应对来自联合办公空间的竞争。虽然租户受益于设施丰富的建筑作为招聘和留住员工的工具，但他们也受益于能够更有效地利用他们的空间。例如，租户可以减少其内部会议室，其中建筑提供了广泛的会议设施，并适合更多的员工。

在世界贸易中心一号楼64层的舒适层——One World Commons的设想中，Durst组织希望创造一个可以为所有建筑居民建立社区的环境。从Condé Nast到High 5 Games再到Mic，设计一系列的空间，让年轻的媒体和技术租户可以利用这些空间，这一点很重要。结果就是一个随手可拿的café、一间游戏室、一间商务休息室和一间可以用作私人活动的多功能厅。通过提供午餐和会议设施，舒适层现在作为未来租户在建筑中寻找空间的程序性补充，影响他们自己的设计和房地产决策。

3.创建一个精心策划的生态系统

便利设施的设计应旨在提高员工的工作效率，让员工在公司呆得更久，并提供便利，目标是最大限度地让员工有时间探索个人想法。“获得的”时间应该不可避免地为租户的底线带来某种价值或增加。“发现”时间可以以不同的方式产生，这取决于租户的类型和他们所处的行业，从创意生产到干洗取货。

在纽约森林城和康奈尔大学合作的康奈尔科技塔塔创新中心，共享的舒适空间是有意设计的，以鼓励与同一楼层的其他租户和外部访客进行互利互动。这种自发的对话将最大限度地激发创意和建立伙伴关系，简化流程，并建立业务联系，最终影响租户的底线。

4.对齐整体建筑POV

设计具有自我策划某些类型的行业和潜在租户的能力。和消费者一样，企业往往会被最符合自己观点的个性和品牌所吸引。基地建筑是员工与工作环境的第一次互动，所以这种体验应该是一致的，从街道到座位。

Equity Office的公园大道大厦试图从上到下提供一个金融服务产品，作为一个具有定制品牌的连贯设计故事。他们开发了一个快速高效的交钥匙程序，允许半定制的入住就绪套房，具有定制办公空间的外观。这直接反映了快节奏的对冲基金和金融服务公司。这栋经过高度美化的建筑从广场开始，延伸到新装修的大厅，并延伸到现在被称为对冲基金俱乐部(Hedge Fund Club)的底层。公园大道塔楼中所有空间和环境之间的联系是一种一致的态度，使建筑具有强烈的身份。

提供一种“现场-场外”的心态

便利设施也可以让员工逃离典型的工作环境，为员工提供了一个“第三个地方”，让他们可以进入社交活动或更专注的工作。随着办公环境变得越来越密集，租户不得不通过空间类型的多样性为员工提供更多的选择。

在Penn 21号，首要目标是为租户提供一个“现场外”的空间，作为他们自己楼上办公室的延伸。一楼的俱乐部将设有一个带壁炉的游戏区，由外部运营商提供服务，用于社交和鼓励同事互动。此外，一个带电话室的图书馆将作为工作楼层的补充，提供在实际租户楼层可能不存在的安静的集中空间。

最终，最好的建筑会把租户放在最前面，最好的公司会投资于他们的人才。一个成功的舒适设施通过利用其租户群体的真实个性来提升日常体验，并允许他们更好地工作、思考和创造。