Gensler设计预测东京:如何赢得工作方式转变之战

由于低出生率和老龄化，日本的劳动人口迅速减少。根据经济合作与发展组织(OECD)的数据，日本在生产率方面排名第28位，在发达国家中最低。根据Gensler的2019年日本工作场所调查，与美国、英国和德国等国家相比，日本在创造平衡的工作场所方面落后于其他国家。一个高效或“平衡”的工作场所是一个有效地优先考虑个人和合作的工作。在Gensler的工作场所绩效指数(WPI)评分中，日本的工作场所绩效排名最低(2.8)，与美国(3.7)、英国(3.6)和德国(3.3)等其他国家的数据相比。(*WPI评分为五分制;分数越高表明受访者的评价越积极。)

创造一个没有内部政治，但有优质团队、流程和激励机制的环境，是提高员工生产率的关键。消除等级制度、尊重成就、有机会激励团队成员的企业文化，是创造平衡工作场所不可或缺的要素。“动力设施”可以帮助实现这种平衡，它超越了基本的工作场所设施，以促进创新和绩效。

根据Gensler的2019年日本工作场所调查，日本的平均工作场所有1.9个设施，而美国是3.6个。为了在不断变化的经济中取得成功，组织必须提供基本的工作场所设施，如小厨房、用餐区或安静区。相反，他们应该投资于“动力设施”，如健康工作室、赞助厨房、学习体验、制作工作室或提供工作和联系替代空间的联合办公空间，从而提高创新绩效和体验。

顶尖人才要求工作场所支持适当的设施组合，以平衡业务、协作、个人和社区需求。组织应该投资正确的工作场所设施，可以为工作场所的表现和体验带来最大的影响。一个组织应该首先确定任何“缺口”，以补充他们当前的便利设施组合。例如，他们可能会增加一个赞助厨房或联合办公空间，为员工创造更多的协作空间，让他们放松和社交。“固定套餐”可能包括高度便利的移动支付选项或外卖服务，或“体验礼宾”，如生活教练或社区经理，以满足员工全天候的需求。一些组织可能会创建一个“目的地套餐”来激励员工，其中可能包括学习体验、让客户测试产品的沉浸式AR/VR空间，或者混合室内和室外的绿色空间，让员工与自然接触。