虚拟球迷体验为大赛做好准备了吗?
2020年5月18日|作者:乔纳森·埃米特、格雷格·加利莫尔
编者注:这篇文章是我们正在进行的探索的一部分设计如何应对COVID-19大流行。
COVID-19大流行导致世界各地的体育直播和大型体育赛事突然停止。但那是过去的事了。今天,一些球队正在考虑回到球场、球场、球场和冰上,尽管是在没有球迷的空竞技场和体育场里。
事实上,我们距离能够安全地填满体育场馆和回到现场球迷体验还有很长的路要走。为了实现这一目标,运动队需要采取关键措施,从改进清洁和卫生措施,到保持身体距离的指导方针,以及限制进入体育场的球迷数量。只有这样,回来的球迷才能在球场内感到安全和安心。
与此同时,我们一直在思考如何虚拟地再现球迷的体验——并最终增强它——让各地的球迷在家里看比赛时都能有置身看台的感觉。这可以在疫情期间以全新的方式为球迷带来体育体验,但对于希望在当前危机后扩大影响力的球队来说,这也可能是一个可行的商业选择。
在Gensler,我们的118bet金博宝 在过去的几年里,一直与我们的体育实践合作,以塑造这一新的现实。我们的客户之所以选择我们,是因为我们通过为建筑环境提供整体的、集成的战略和设计来连接物理和数字的独特能力。他们来找我们可能是为了跟上最新的技术发展,但对我们来说,重点始终是设计更好的人类体验。
对于运动队和老板来说,问题不再仅仅是“我们如何增强球迷体验?”现在的问题是:“我们如何提升粉丝体验而且让这些环境给人一种安全和舒适的感觉,让人们重新回到体育场?”在那之前,我们现在能做些什么来增强粉丝的虚拟体验呢?
让我们来看看科技是如何重塑体育场馆、提升球迷体验的:
1.视觉线索对于丰富玩家和球迷的游戏体验至关重要。随着体育联盟恢复无球迷区,他们正在寻找创造性的方法来视觉上重现球迷体验。在台湾,中国职业棒球联盟已经使用真人大小的纸板风扇、人体模型和机器人鼓手乐队,为玩家提供视觉线索,以缓解玩家的孤独感。德国的德甲俱乐部也在考虑这种做法帮助营造一种体育场般的氛围。
在场馆内使用数字显示技术和增强现实技术,我们可以进一步发挥这一理念,让更广泛的全球观众更容易接触到比赛,更有吸引力。如果我们可以利用这些数字技术,以新的方式为世界各地的球迷带来场馆体验,从北京到东京,让他们感觉自己是近距离观看比赛的一部分,会怎么样?
2.这不仅仅是为了看到粉丝,也是为了听到他们的声音。对于像NBA或NFL这样的团队运动,来自球迷的音频强化对于球迷和球员来说都是至关重要的。观众的吼声提高了球员的表现(赋予他们“主场优势”的优势),它创造了一种类似竞技场的氛围,将球迷聚集在一起,允许他们跟随比赛的进行。
使用由现场球迷触发的音频元素,球员可以听到虚拟球迷远程为他们的主队欢呼。但是音频必须是真实的和空间化的,所以它听起来就像从体育场或竞技场的不同部分传来的,就像从物理场地的人群中传来的一样。通过将数字与物理相结合,出现了一种新的粉丝体验,将传统体育与电子竞技的最佳结合起来,以提高参与度。
3.音频和视觉效果必须结合在一起才能创造出更有影响力的体验。音频和视觉元素必须搭配在一起,以创造一个完全沉浸式的虚拟球迷体验,模仿现场的、亲自的体育体验。增强现实(AR)、虚拟现实(VR)和混合现实(MR)等先进的可视化技术已经改变了我们体验体育和娱乐活动的方式。随着这些技术的进步,观众将能够看到和听到人群的噪音,并从不同的角度近距离观看比赛,所有这些都是在舒适的家中进行的。
4.进一步提升技术支持的粉丝体验。运动队和俱乐部可能需要考虑如何将临时的技术解决方案与未来的能力联系起来,以创造一种技术支持的体验,促进球迷与比赛的长期关系。
例如,球队可以研究手机在比赛中如何通过提供实时数据和解说来引导球迷。他们可能会提供一个移动应用程序,让球迷能够在一瞬间冻结画面,并在他们的设备上绕着球场飞行,以全3D的方式分析体验,或者在他们错过比赛或有争议的判罚时立即倒带。
虽然全球各地的体育场馆可能还要几个月才能对球迷重新开放,但情况已经永久性地发生了变化。我们如何从与粉丝的虚拟互动中吸取经验教训,并将其带入实体场馆?
当球迷们重返赛场时,技术将继续发挥重要作用,创造无摩擦和无触摸的环境,既能给球迷带来舒适和安全的感觉,又能增强他们的整体体验。Ticketless条目;食品和零售的在线订购和无现金支付;将粉丝引导到最不拥挤的入口、洗手间和优惠场所的应用程序将成为常态。但这仅仅是个开始。这个充满不确定性和颠覆性的时代也为创造跨国界的球迷体验提供了一个试验场——一种将体育体验带给更多全球观众和新一代的方式。
体育是一个伟大的均衡器,它将人们围绕着共同的经历聚集在一起。这一刻将让我们重新定义人们如何体验现场体育比赛,并在人类共同的经验基础上继续发展。
我们相信,每个组织都应该拥有在这种不确定时期所需的工具,我们希望提供帮助。请与我们联系,188BET亚洲体育平台讨论我们的数字体验设计(DXD)和体育实践如何在现在和未来为您提供支持。
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