危机时代的产品设计
2020年9月9日作者:斯科特·斯达
编者注:这篇文章是我们正在进行的探索的一部分设计如何应对COVID-19大流行。
必要性真的是危机是发明之母，全面爆发的危机对推动创新尤其有效。今年3月，正是这个想法促使我开始研究上次大流行的商业后果。具体来说，我想知道1918-1920年的流感大流行可能催生了哪些产品。
我最初的研究结果令人失望。我找到了洗手皂和有趣的口罩，但没有包豪斯(bauhaus)式的防打喷嚏器，或类似的东西。
当我扩大搜索范围时，新奇指数飙升。我用谷歌搜索了一下这个很棒的列表这以最全面和最有趣的方式证明了我的怀疑——发明诞生于危机。
例如，我了解到，M&M 'S的灵感来自20世纪30年代西班牙内战期间发给士兵的一种糖果。他们需要一种不会在高温下融化的巧克力。
管道胶带来自二战期间军工厂的一名工人。她想让士兵们在战场上更容易打开弹药箱，所以她发明了一种胶带，这种胶带提供了可靠的密封，也很容易撕开。
Gensler目前正在与制造商合作设计受当前大流行影响的20多种产品。事实证明，危机不仅能激发创新，还能让团队围绕一个共同的目标团结起来。因此，这些想法来自公司的各个部门，通常是由我们的建筑和室内客户表达的需求驱动的。诀窍在于，创新的方式不仅能应对当前的情况，而且能提供持久的价值——就像M&M巧克力豆和管道胶带一样。
危机时期的产品设计必须在概念上特别具有远见，因为尽管对开发(对于制造商)和收购(对于最终用户)的投资是具体而重要的，但未来却不那么确定。在一个快速变化的环境中，无论是由医学科学、政府政策还是社会规范驱动，不断变化的需求都可能使今天的需求成为明天的关门。因此，产品应该在危机之外有意义，无论环境如何，都有目的。
大多数人都同意的一件事是，“健康后遗症”将在未来几年伴随我们。接种疫苗后，人们对卫生的关注将继续提高，因此，Gensler的许多努力都集中在将促进更清洁的建筑环境的产品上，这并不奇怪。
那么你是如何创造的呢树脂玻璃屏幕它们将在多年内保持相关性——在不再需要作为个人防护装备后，它们会避免自己的浪费处理?你用可选的“袜子”设计它们，以便快速转换成永远有用的声学面板。COVID-19可能是每个人的目标，但可以肯定的是，噪音会一直存在。
你如何让人们与带细菌的橱柜硬件的互动更舒适一点?你的盘子符合美国残疾人协会的规定磨光工作拉使用未涂层的铜，对很多病原体都不太友好，但直到时间尽头都很舒服。
抓杆等不锈钢卫生间配件可以用耐用的抗菌涂层完成，在一些最不卫生的空间促进更好的卫生。它们会感染大肠杆菌和葡萄球菌等细菌，这些细菌在冠状病毒被驯服后很可能还会和我们在一起。同样的,免提门闩厕所的隔断可以起到双重作用，有助于减少接触点，同时最大限度地提高可达性。
即使是持久的地毯板系统可以用来“设计距离”，同时看起来有吸引力和无意。无论你是想让人们保持六英尺的距离，在他们自己的车道上，来来去去，还是在房间的另一边，正确的地板都可以帮助你做到这一点。
那么我们这个时代的新饮水机——独立式洗手液分配器呢?设计师们设计了精致的大厅、接待区和企业厨房，然后它神秘地出现了:你在机动车辆管理局(Department of Motor Vehicles)找到的那个数字，看起来非常不合适，毁了一切。带着一点匠心，极尽优雅自动售货机覆盖使事物更有吸引力，提升大多数面向公众的空间的外观。
Gensler的产品设计解决了当前的情况，但也超越了大流行，帮助塑造未来最好的建筑环境:根据不断变化的需求和偏好优化利用空间。那些更卫生的。还有那些总是美丽而热情的。
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