未来的工作场所将拥抱一个混合现实

由于COVID-19，工作场所将永远改变。我们不会回到过去，只是“回到”我们以前的办公室。相反，我们将前往一个新的地方。混合办公室可能在许多方面看起来相似，但它将在战略上进行修改，纳入新的实践、新协议和新技术。

这些变化将是为了应对我们对疾病传播的高度关注以及对下一场大流行的影响，下一场大流行肯定会到来。它们还将包括我们从长时间在家工作中获得的经验教训，这一经验让许多人看到了技术如何支持我们的工作，并将我们从办公室中解放出来。我们也已经习惯了没有通勤负担的日常生活。

所有这些都意味着，在未来，人们将比大流行前更频繁地想在家工作。尽管一些人宣称，在取消COVID-19限制后，全职的WFH安排将继续存在，但有许多指标表明，长期的WFH对于文化和人才发展来说是不可持续的，也不能取代通过面对面工作建立的信任和协作。合作工作以建立在我们关系中的信任的速度向前推进。

的Gensler美国2020年在家工作调查用真实的数据显示，大多数人在一周的大部分时间里都想回到办公室。

那么，为什么员工们想要回到办公室呢?大多数人都想和同龄人建立社会联系。根据Gensler研究所的说法，“尽管虚拟协作技术被迅速采用，但在许多情况下，人们显然仍然更看重面对面的互动，而不是虚拟的互动，并且怀念同事的陪伴。”虽然WFH使大多数功函数保持动量成为可能，但它并不能完美替代一起做功。如果可以选择的话，我们宁愿大部分时间都是面对面工作。

在我看来，我们所失去的，以及我们渴望重获的，是那些每天在办公室里发生的偶遇。这是那些中间的时刻在正式会议之前和之后，以及咖啡机周围的所有边聊。这些都是思想萌芽的时刻。他们是创新发生的时候。它们是非正式社会接触的舞台，把我们联系在一起，建立我们的办公室文化。188BET亚洲体育平台一个简单的问题就能证明这一点:你会和素未谋面的人一起创办公司吗?

这一切都要求改变写字楼和工作场所的运作方式。随着我们开始向办公室过渡，随着我们更加永久地定居，构成我们日常工作生活的各种协作、团队合作和会议将需要拥抱一种新的“混合现实”——一种模拟和虚拟参与的混合，这可能会重新定义我们如何完成工作。

四月，我写了一篇博文关于我们将如何回到办公室，并指出在短期内我们将进入一个“桥梁”阶段，直到我们对病毒有更多了解。为了准备好“桥梁”，我建议建筑业主和管理者可以采取一些短期措施，比如重新考虑会议空间，实施全建筑范围的清洁协议，关注室内空气质量，更新安全措施。此后，Gensler在我们的杂志中发布了一系列具体的建议“回到办公室”指南这本书概述了工作场所的回报策略，并帮助我们构建与客户的对话框架。

写字楼的房东和租户——我们的许多大客户——都在试图弄清楚这一点。健康和福利问题推动了这些对话。他们希望让20%到80%的员工重返办公室，随着时间的推移，这一比例逐渐增加，我们对工作环境的安全性有了更多的信心。这意味着他们中的一些人将在家工作，而另一些人则坐在一个新的“去密度”办公室里，员工之间的距离更远。

当我们跨过这座桥，走向另一边——我们的新常态——我们必须重新思考如何让每个人都发挥出最好的作用，让每个人的声音都有平等的机会被听到。这需要改变。当我们开始回到传统的办公室设置时，我们会发现它们不容易设置为远程参与。那么，办公室的物理环境如何远程集成虚拟参与者呢?我们需要采取什么样的干预措施?

显然，我们将不得不重组工作场所，以实现更多的虚拟协作。那会是什么样子呢?每个远程参与者在会议中都有一个代理吗?这是一种虚拟形象，允许他们与那些实际在场的人一起积极参与?我们会在会议室安装更多的屏幕吗?我们如何重新设计屏幕参与的体验，使远程工作者的地位不会降低?

它不能是单向的交流;它必须是多方位的。小组将聚集在虚拟的门廊和虚拟的海报上。虚拟现实或增强现实会成为混合的一部分吗?在这个混合现实中，我们可以想象的东西是无止境的:集成的数字协作工具、下一级会议、传感器和其他智能技术。

虽然我认为这种混合现实阶段是一种临时解决方案，但它将是一个试验的时期。我们将尝试新的方法，测试将虚拟协作和面对面协作结合起来的不同技术，然后将这些成功的模式继续发扬光大。

一些人预测，职场将发生巨大的范式转变。但我认为办公室文化的许多基本原则将会保留下来。我们的研究表明，共同工作和分享产生创新的想法所带来的社会效益是永恒的概念。

虽然未来看起来与过去不同，但我从WFH的经验和从客户谈话中听到的是，这不会导致完全的范式转变，而更多的是从我们在家工作的几个月中吸取的教训。这就像我们在我们的工作场所套件中添加了新的工具——这些技术工具将模拟面对面的联系体验。

我们还没有全部的答案。但是，在未来的一年里，我们将继续试验和适应，直到我们达到后疫苗或后免疫的地步。我们将从经验中学习，然后我们将把一些东西带入混合体验中。

虽然我们不知道最终的结果，但这将是一个有趣的实验。我相信我们会在另一方面为每个人带来更好的工作体验，无论他们是在家里还是在办公室。

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