解锁工作目的与自我意识开始
2022年2月1日,科瑞娜Ocanto |
转向更灵活和混合工作模式,许多雇主都在问,接下来是什么对他们的工作场所和房地产投资组合?最终,没有放之四海而皆准的解决方案。清晰和简单的趋势躲避我们;一些组织减少他们的足迹而另一些则投资和扩大。公司最成功的决策后对他们的工作场所不规范的方法或模仿他人。他们正在做什么是对的。
那天在与未来的工作场所的电话客户,最问的问题又过去两年的走过来:“你能告诉我们一些基准和趋势上的其他人在做什么工作?”大流行之前,我可能会引用一些行业标准空间度量标准和最佳实践我们很熟悉,但我现在的反应是不同的。
今天,未来的工作场所是目的导向,对企业和员工的具体需求。认为一种方法并不适合所有相关的现在比以往任何时候都更大,和长期业务的广泛响应使它几乎不可能选择一个现成的解决方案。
行业基准只是一块拼图。
办公室设计行业基准完全匹配,但仍然以下常见的陷阱的受害者:
- 为个人座位分配太多的空间如果员工大部分时间都花在办公室里合作。
- 提供一个混合设施不足,未能为员工创造机会自发地与另一个联系。
- 忽视了对重点工作提供足够的封闭空间,私人会议,和安静的休息。
工作场所与空间趋势和基准仍然可以有价值的计划工具。但他们无法回答新雇主必须问的问题来创建有效的工作场所:
- 为什么员工进入物理办公室,他们应该花时间做什么而不是在家吗?
- 办公室应专为经常使用到所有员工,还是只有一些?
- 混合工作将如何改变组织内部沟通,和人力资源政策的影响是什么?
如果一个组织定义了它的目的,需要认真反省,这样问题的答案出现有机地结合起来,使其更容易识别趋势和指标相关的每个特定情况。相比之下,组织进入编程没有明确地定义他们的办公室的目的最终风险与美丽的空间,员工没有找到有用的。
与员工是最可靠的方式来评估物理办公室的目标。
数据可以验证艰难的决定和工作场所的定性和定量数据可以捕获。直接接触,如焦点小组或詹斯勒的电视台TM调查,尝试和测试的方法评估有效性和经验,确定目的,通知业务目标,并最终释放物理办公室的潜在价值。
我们的咨询团队帮助一个机密律师事务所导航这些水域设计30焦点小组,使房地产决策者与全国各级员工,从管理人员到新律师和股东。目的是了解共享空间的价值可能会考虑到所有员工远程工作一年多了。
通过问这些组织工作和不工作在他们的远程经验和以前的办公空间,我们的团队发现共同点关于哪些活动适合物理或远程设置。问什么他们可能希望在未来的空间中,我们确定了空间和政策的预期的差异。
公司了解到,虽然财务表现是高在远程工作,所有组努力优化创建有意义的人际关系,尤其是在持续的学习和指导。经验丰富的股东和年轻的律师说他们喜欢远程工作的灵活性,但更希望获得一个工作场所,容易促进非正式学习,自发的口角,这种细心的对话将帮助公司成长和保持其下一代的人才。
利用这些信息,公司可以确定新的混合工作政策,使灵活性,同时也使他们的物理工作环境更适合社会互动。
试点项目的黄金标准通知大房地产决策。
转向混合动力工作的结果之一是,一些以前可靠指标不再告诉整个故事。几十年来,专业服务客户——尤其是律师事务所——人均用平方英尺来评估空间分配。但在混合环境中这个指标可以误导,导致闲置空间的创造。利用率和入住率所取代,这两种搜索都可以给网管提供更为准确的图片空间是如何被使用的,但可以在混合环境极难预测。驾驶空间原型可以帮助一个组织测试混合行为,切断任何关于如何解释的不确定性度量之前在全面解决方案。
我们的团队目前正在指导一个机密金融客户端通过这种类型的测试。客户端是他们目前总部分配的一部分飞行员明显更加开放和协作为不必要的工人的工作环境。空间与新的人力资源政策和期望,大多数饱含远程工作将发生,和员工将使用办公室作为合作的目的收集和与公司文化。
在这个过程中,我们将使用传感器捕捉定量数据,徽章,和预订系统来确定什么随着时间的推移发生在空间;我们还将使用焦点小组捕捉定性数据,采访和调查来确定为什么这些行为和模式正在发生。它是一个过程我们发现成功,我们信任的通知詹斯勒迈阿密我们新办公室的设计在Wynwood。
我们生活在一个时间的确定是很难获得,因此可以容易依赖其他人在做什么来找到它。解锁的真正目的物理场所,一个组织必须首先建立自己的,消息灵通的前进,向内看。
