数字
收敛与
物理

詹斯勒的数字体验设计实践创造个性化和经历有关。

由汉斯NEUBERT

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数字
收敛与
物理

詹斯勒的数字体验设计实践创造个性化和经历有关。

由汉斯NEUBERT

Fifth Third银行芝加哥海军码头——家庭馆

ost人们了解数字技术和互联网已经改变了人类的生活在过去10年,但很少有人知道如何明显都是影响我们工作和生活的空间。这是即将改变。我们在计算能力的融合到建筑环境,它被定义为一个混合的智能传感、数据收集、衣物、声音计算和自动化。

我们的物理空间的数字行为已经改变了我们的预期

詹斯勒,我们数字体验设计(DXD)实践已经塑造这一新的现实在过去的几年里。我们的客户来找我们,因为他们感兴趣的跟上科技的最新发展,但总是关注设计更好的体验。在不久的将来,我们如何购物,旅游,工作,生活将会大不相同。数字的行为改变了我们与我们的期望的品牌和他们占用的物理空间。

空间现在必须多用途、灵活和适应性——就像技术

今天,需要多用途空间和灵活的自适应快速变化的技术。与社交媒体已经长大了的人希望他们的生活是丰富的和动态的,和他们想要的物理空间,来反映这一点。在工作场所,他们想要一个空间,帮助他们感觉与他们的同事。在零售环境中,他们期望相同的活力体验网上推荐和不断更新的产品。但技术本身并不足以提供一个动态体验。是有效的,必须使用数字技术服务用户——无论他们是一个工人,购物者,旅行者,或者体育迷。

我们已经帮助我们的一些客户的新天地。Retail-as-a-service装b8ta(读作“测试版”)使用传感器嵌入在天花板和地板下每个产品收集购物数据和客户的反馈,使产品品牌跟踪订婚。首次离线经验,淘宝选择存储在杭州,中国使用面部识别检测返回购物者和推动相关内容或过去购买附近的屏幕。b8ta和淘宝选择商店都无现金,创建一个无摩擦的检验经验。

这只是瞥见可能当我们想到什么技术如何提高人类经验。数字技术和设计是新语言的一部分为设计师提供更大范围的经历在我们的建筑环境。

与社交媒体已经长大了的人希望他们的生活是丰富的和动态的,和他们想要的物理空间,来反映这一点。

DXD增加业务价值与客户亲密的理解

DXD近5年前开始关注设计身临其境的空间场所游说,零售商店,和展览。我们的早期作品哈曼卡迪拉克的房子在纽约仍然是相关的。在这些项目中,我们帮助两个品牌强调经验在产品集成屏幕,触摸电脑,和数字编程。

今天,我们的出发点不是关于计算技术架构。我们是根据设计在一个深刻的理解客户或消费者,无论哪一类型的建筑,室内,或环境我们解决。实际上用户寻找的经历是什么?这种经历打破哪里?我们如何设计为他们解决这个故障吗?在解决这些问题,我们接近达到目标:无缝体验,最终尽可能无摩擦的连通性。为我们的客户,这些投资转化为更高的品牌亲和力,更个性化的客户互动,增加业务价值。

我们翻译的见解和数据产生更聪明,更吸引人的空间

时间和方便客户最有价值的货币。DXD,我们不仅是设计时间和经验,但也创造适应性建筑可以改变技术和预期一样快。我们的未来空间将方便,个人,和连接。


汉斯Neubert是一个基于数字体验设计领袖詹斯勒的纽约办公室。

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