文本。

我们能从非盈利员工最重要的目的为何?

研究项目名称

爱的目的

我们所做的

我们研究的趋势和司机塑造非营利员工更好地理解他们的订婚,目的,和动机的差异。我们用这些信息来探索非营利的“为什么”工作,特别是对员工的内在动机的影响和意义和经验。这些交织部队不仅有助于解释的悖论非营利的员工,但揭示重要的挑战和opportunities-facing今天所有的雇主。

上下文

不到三分之一的美国员工从事他们的工作,一个令人不安的统计,为近20年来一直停滞不前。作为反应和其他统计员工动态,越来越多的假设工作是“打破”,它已经变得如此由于所坚信的,钱是人们工作的主要原因。然而,非营利部门提供的一个子集工人站在投币劳动力直接矛盾的神话:聪明、有才华的人支付的路径选择。平均not-forprofit员工比一般受过教育的劳动力,但是他们面临一个巨大的收入差距,挣10 - 30%不到营利性可比中层职位和员工上级少75%。

更深的理解为什么他们做出这样的牺牲不仅可以为我们提供有价值的见解如何工作环境设计可以更好地支持他们,但是还指出,广泛的方法,设计可以促进工作本身的美好时代。虽然我们的研究导致了一些令人鼓舞的结果,但也暴露出一个严重的问题对于盈利:虽然订婚是更好的非营利部门的员工,营业额仍然很高。事实上,人才保留引用在大多数行业调查为非营利组织面临的最大挑战之一。我们的研究提供了一个令人兴奋的机会对于非盈利组织进行员工,减少营业额,实现更高的整体性能。

结果

为什么非营利员工选择自己的路径?结果看起来明显是主要驱动行业贡献一些有意义的机会。然而,在更深入的研究,这种显而易见的结论变得更深刻的东西:意思是发自内心的,动机和性能是一个关键组成部分。或自主的行动,内在动机是人类先天的特性与好奇心、持久性、方向,渴望学习,和一种内在驱动的挑战。

激发光谱的另一端是外在动机、行动实施获得奖励或避免惩罚。在工作领域,外部奖励包括加薪、奖金、晋升、表扬,而且最后期限,压力,规则,和官僚主义。

研究已经证实外在动机非常无效的驾驶性能,通常一个障碍。尽管如此,外部奖励保持大多数公司参与计划和性能的核心策略。

雇主有巨大的力量促进内在动机;他们可以使工作个人的长处,加强连接组织的使命,不再强调外部奖励和规定。为此,雇主必须重新定义自己不作为生产力的执法者,但意义的推动者。

工作环境是一个关键的镜头通过员工“读”的文化组织文化,是否有意为之。一个设计良好的工作培养内在动机可以是一个强大的工具,并减少营业额。更好,其他组织的利益通过内在动机包括增加更多的参与,更健康,协作,自主,弹性,热情,忠诚的员工。

最重要的是,在一个部门承担一些当今社会面临的最严峻的挑战,内在动机是一个创新的关键驱动因素。通过外在动机可能发生渐进式创新,但真的,改变游戏规则,转型创新,组织各个部门需要今天只有来自一个火在个人(可以是美联储或熄灭的火焰)。

这意味着什么

支持人们为什么工作,不仅仅是如何。詹斯勒的工作场所调查显示潜在的工作设计对员工绩效有积极的影响和参与。我们认为下一步超越功能将目的更directly-expanding“高性能”的定义不仅包括环境,支持人们如何工作,但为什么。

意思是一种感觉,不是一个消息。解决根深蒂固的美国劳动力脱离不会发生通过空间规划,解决方案必须转型。我们必须创造的环境中,不仅仅是沟通的任务,人们体验任务和组织直接意义。

使接触关键指标和跟踪它。工作场所给组织一个无与伦比的机会来扩大参与和情感联系的工人。在每一个设计决定有机会提高员工敬业度:从选址、建筑定位、空间配置,墙上的油漆的颜色。

目的不只是盈利。员工在非营利组织中有一个腿他们所选择的职业道路直接连接到动机和目的。尽管如此,有功课要学习对于任何组织和工作场所。应对设计的力量驱动的目的可以是任何工作场所的一个关键目标。

接下来是什么?

通过我们的研究,我们已经学会了非凡的意义和内在动机的力量在推动更高的性能。我们的结果会通知过程来理解意义在每个项目的机会,并确定设计原则,帮助实现这一潜力,最终在一个全新的方法对于非盈利项目,以及新词汇讨论设计。与我们所有的核心使命和目的非营利性的工作,结婚的机会空间和意义是无与伦比的,和经验教训有潜力推动积极变化的时候工作迫切需要它的世界。

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团队

丽莎amst, Erik Lucken,伊莱恩Asal,丽莎,阿曼达·拉莫斯

年完成

2016年

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