博物馆的未来是什么?

我们进行了为期一年的研究博物馆和他们选区的进化关系,注重策略构建和强化博物馆与观众的关系和社区。我们与有影响力的博物馆举行圆桌会议讨论领导人在芝加哥,休斯顿,纽约、洛杉矶、伦敦和圣何塞,哥斯达黎加。这些讨论探索创新观众参与和操作模型,以及这些变化如何重新改写博物馆的角色在他们的社区。在这里下载完整的发现我们的圆桌会议讨论。

圆桌会议后,我们进行了一项调查,博物馆领导收集更详细的信息在我们的讨论话题浮出水面。96调查捕捉输入的文化领袖来自北美、哥斯达黎加、博物馆和伦敦和代表广泛的类型,大小,和治理模型。我们结构化调查跟踪研究捕获领导人的当前观点博物馆体验、操作体系结构,和角色在社区里,今天和未来。

博物馆今天面临明显和微妙的挑战。机构任务必须与人口迁移,进化游客预期,资金调整和技术活动不断升级。理想情况下,这将导致更丰富和更难忘的游客体验,倡导和鼓励游客成为博物馆。但通常,相互冲突的目标和战略可以使这一个挑战来实现,从如何(多少)拥抱新技术作为游客体验的一部分,谁博物馆观众认为他们的核心和如何最好地让他们参与进来。

博物馆以无数种方式来应对这些挑战。机构重新思考和重新设计其空间,促进深入了解他们的集合和任务,更大的互动,更全面的活动,增加收入的稳定性。应对这些挑战,现行措施视角吸引游客和发展设施,以及图片的,可以帮助指导博物馆当他们遇到一个不确定的未来。

博物馆的经验将成为更多的互动和自主。作为博物馆领导人展望未来,他们看到一个转向更大级别的访问控制和观众参与的新方法。今天的强调面对面、个人museum-curated经验将进化,以适应数字接触(-和非现场),自主输入体验和游客管理。博物馆寻求扩大他们的影响,更加重视面向青年的节目也会出现。

博物馆已经社区集中;他们会变得更加如此。为了吸引更大的人口和适应工作的专业人士,圆桌会议参与者和被调查者优先扩展时间和夜间操作。朝更大的编程和促进机构合作,配合转向社区参与,也是一个博物馆的机会来扩大他们的影响力和相关性。

博物馆的设计将会效仿,越来越公开,欢迎,灵活。虽然博物馆通常是标志性的例子,公民建筑,思考正在发生转变。明天的博物馆将会更加欢迎和接受公众,暂时的,和以新的方式灵活。领导人还看到一个转向一个更平等的活跃和沉思的空间之间的平衡。的活动和公众牺牲传统,安静的博物馆体验许多游客预计将是博物馆未来获得成功的关键。

博物馆是唯一能够融合教育和娱乐。圆桌会议参与者强调的重要性承担风险在创建新项目和经验,同时避免“最小公分母”策略。一个关键机会是成年人参与更多的学习机会现场在开发新的策略来满足年轻选民。

体系结构必须扮演一个平衡。数字化集合和自主经验是在上升,但博物馆领导人担心,过分强调技术取代人工交互。欢迎的重要性,冥想空间必须平衡的标志性建筑和从事编程。

清楚,mission-aligned成功指标是必要的。参与者指出越来越期望的量化值和成功的慈善捐赠者,而强调非生产性指标的缺陷。他们看到一个转向更多导向指标在未来,随着更大的公共和私人资金之间的平衡。

来吸引和留住观众在他们的社区,博物馆必须加强他们的存在。生活方式和零售活动争夺游客的注意,但也可以发挥协同的作用。博物馆必须定义目标受众(s)和调整相应的编程,包括一个全面的和经常区级访客的经验方法。

我们目前在翻译的过程中发现从这个研究框架来衡量博物馆成功从访问者的角度体验。我们计划使用这些信息来帮助博物馆设施、编程和开发的新的和现有的,待相关用户类型和预期继续发展。我们也希望继续跟踪这些数据点随时间而变化,记录的进化观点和趋势在未来的博物馆。