如果你在Facebook位于加州门洛帕克的总部如果你需要看医生，你可以到离学校不远的健康中心去做初级和紧急护理。前往旧金山国际机场(San Francisco International Airport)的旅客可以在起飞前到旅行诊所接种疫苗。在美国各地，好市多会员可以到他们当地的商店进行心脏和糖尿病筛查。
你唯一的选择是看初级保健医生或去医院的日子一去不复返了。由于重新思考在哪里以及如何提供健康和保健服务，今天的城市中更广泛的人群更容易获得医疗保健服务。这是因为该行业一直在开发战略和空间，以扩大社区卫生系统的覆盖范围和网络，人们可以在医院外联系并保持健康。
在华盛顿特区，Unity Health Care与SOME - So Others Might Eat -合作开发了一个新的低收入住房建筑，使居民能够获得医疗保健，同时提供职业培训等重要服务。在芝加哥,库克县卫生局与Gensler合作设计了一个近30万平方英尺的门诊护理设施，该设施与医院相连，并提供门诊护理和协作管理空间。
一些医疗保健提供者对他们的空间变得更加有创意和高效。芝加哥拉什大学医学中心和底特律亨利福特健康系统新设计的设施都有诊所模块，医生在不同专家使用的同一房间里为他们的专业人群提供护理。
人际关系
这些想法的核心是试图让人们更方便、更有效地获得医疗保健。在信任至关重要的医疗保健行业，这是一个独特的挑战。如果很难去看医生，或者去看医生没有人性，你就不太可能去看医生。这破坏了预防性保健，迫使人们只在生病时才考虑自己的健康。通过更好地了解病人和提供者，我们可以设计出培养信任的空间，这是全面护理所必需的。
这就是我们所说的社交设计。我们正在与客户合作，了解他们希望如何与患者建立联系的社会方面，以增强人类体验。我们的设计方法的很大一部分是由Gensler体验指数-研究个人和集体的期望、意图以及与空间的相互作用。
当我们从医疗保健的角度看待这项研究时，我们能够理解提供者希望他们的病人感受和被接受的方式。病人想要怎样的就诊体验?在他们去诊所之前，这种对话是如何开始的?这些问题可以为我们的医疗保健设计提供信息。
在与非营利组织、联邦政府认可的医疗中心以及学术医疗机构合作的过程中，我们观察到了社会设计的力量。工作人员热情友好，但他们往往没有意识到物理空间可以支持社交空间。通过让接待员从办公桌后面出来与访客交谈，使用iPad进行登记，我们为这种体验添加了社交元素，并推动了更高效、更有影响力的患者/提供者接触。
当我们努力使城市成为健康的生活、工作和娱乐场所时，我们有责任设计方便、高效和可达的医疗保健空间。
