我们谈论的是既不开放也不封闭，而是介于两者之间的空间。换句话说，人们仍然喜欢开放式的办公环境，只要他们可以选择在一天中的某些时候进入更多的私人空间。出于同样的原因，大多数人也不喜欢完全封闭的私人办公室。我们的研究发现，拥有充足私人空间的“大部分开放”环境显然在效率方面得分最高Gensler的工作场所绩效指数)和在经验方面得分最高的(由Gensler体验指数）.

一个很好的例子，一个办公室的各种空间是金巴利集团新北美总部在曼哈顿。这家全球烈酒集团的美国总部通过一个创新实验室培养员工和客户之间的合作和实验，在这里，调酒师、调酒师和来访的品牌大使可以制作和品尝新的鸡尾酒。在金巴利的开放式工作计划中，四个不同的“酒吧”提供了另类的沉浸式空间，促进联系和创造力。

更好的工作体验会带来更好的业务表现

通过工作场所吸引人才的企业和组织也会因为拥有更快乐、更敬业的员工而受益。根据2019年美国WPS，当人们在工作中有良好的体验时，他们会更多地融入公司文化，与同事有更好的互动，并且效率更高。事实上，根据盖洛普的“美国工作场所状况”报告，与同行相比，员工参与度最高的企业利润高出21%，缺勤率降低41%，客户忠诚度提高10%。

好的工作经历会带来更好的业绩

办公室里各种各样的空间并不是让人们保持专注的唯一因素。根据Gensler体验指数(Gensler Experience Index)，如今的人才正在寻找可以社交和获得灵感的空间。他们还想要一个有目标和联系的工作场所，在工作场所阐明这些价值观对敬业度至关重要。例如，根据布鲁金斯学会的一份报告，到2025年，千禧一代预计将占全球劳动力的75%。在凯度期货(Kantar Futures)和美国运通(American Express)的一项全球调查中，75%的千禧一代表示，雇主的价值观与他们的价值观相匹配很重要，74%的人表示，成功的企业需要有一个真正的目标。很明显，那些利用设计以一种真实的方式突出社会公益的有形目标的组织具有竞争优势。

看一看雀巢公司的总部在弗吉尼亚州的阿灵顿。为了将当地员工与Nestlé的全球社会影响力联系起来，公司领导层与Gensler的品牌设计和数字体验设计团队合作，创建了交互式数字体验和沉浸式图形，以庆祝地球、地球上的动物和Nestlé每天为之服务的人们。

为了吸引最抢手的人才，并从这些人才中获得最大的生产力，组织必须在工作场所提供选择——工作空间、设施和参与的选择。这是因为选择会带来一种赋权感，从而提高个人在工作中的表现。在工作场所提供广泛选择的组织将吸引最优秀的人才，同时也提高了他们的底线。