我们讨论的空间既不是开放的也不是封闭的，而是介于两者之间。换句话说，人们仍然喜欢开放式的办公环境，只要他们可以选择在白天的某个时候进入更私密的空间。出于同样的原因，大多数人也不喜欢完全封闭的私人办公室。我们的研究发现，拥有充足的随需应变私人空间的“大部分开放”环境显然在效率上得分最高Gensler的工作场所绩效指数)，并且在经验方面得分最高(由Gensler体验指数）.

办公室有各种空间的一个很好的例子是金巴利集团的新北美总部在曼哈顿。这家全球烈酒集团的美国总部通过创新实验室培养员工和客户之间的合作和实验，调酒大师、调酒师和来访的品牌大使可以在这里制作和畅饮新鸡尾酒。在Campari的开放式工作计划中，四个不同的“酒吧”提供了可选择的沉浸式空间，促进联系和创造力。

更好的工作体验会带来更好的业务绩效

通过工作场所吸引人才的企业和组织也从拥有更快乐、更投入的员工中获益。根据2019年美国WPS，当人们在工作中有很棒的经历时，他们会更融入公司文化，与同事有更好的互动，工作效率也会更高。事实上，根据盖洛普(Gallup)的《美国职场状况》(State of the American Workplace)报告，员工参与度最高的企业的利润比同行高21%，缺勤率低41%，客户忠诚度高10%。

良好的工作经历会带来更好的业务表现

办公室里各种各样的空间并不是让人们投入的唯一因素。根据Gensler体验指数，如今的人才正在寻找可以社交和受到启发的空间。他们还想要一个提供目标和联系的工作场所，而在工作场所阐明这些价值观对敬业度至关重要。例如，根据布鲁金斯学会的一份报告，到2025年，千禧一代预计将占全球劳动力的75%。在凯度期货和美国运通的一项全球调查中，75%的千禧一代表示，雇主的价值观与他们的价值观相匹配很重要，74%的人表示，成功的企业需要有一个真正的目标。很明显，使用设计以真实的方式突出社会公益的有形目的的组织具有竞争优势。

看一看雀巢公司的总部在弗吉尼亚州的阿灵顿。为了将当地员工与雀巢雀巢的全球社会影响力联系起来，公司领导层与Gensler的品牌设计和数字体验设计团队合作，创建了交互式数字体验和沉浸式图形，以庆祝地球、动物和雀巢雀巢每天为之服务的人们。

为了吸引最受欢迎的人才，并从这些人才中获得最大的生产力，组织必须在工作场所提供选择——选择工作空间、设施和参与的选择。这是因为选择会带来一种被授权的感觉，从而提高个人在工作中的表现。在工作场所提供广泛选择的组织将吸引最优秀的人才，同时也会提高他们的底线。