未分配座位的人数正在上升——我们的数据显示，10%的美国劳动力在工作时不再有指定座位，比2019年的5%翻了一番。虽然不分配座位的想法(也被称为“轮用座位”、“动态座位”和“酒店式座位”等)并不新鲜，但最近应用的增长是值得注意的。现在有相当大一部分员工的座位没有分配，我们能够更深入地检查他们的工作体验的质量，并开始理解这一趋势对整体效率和经验的影响。

在未分配座位的乘客中，有一半人想要回座位

人们的评价褒贬不一:许多坐在未分配座位上的员工想要回座位，而许多人对这种情况感到满意。报告说，在没有指定座位的情况下工作的人数逐年显著增加，然而，我们的研究结果表明，考虑转向这种选择的工作场所应谨慎行事。事实上，在没有指定座位的情况下，有一半的人想要回座位。

没有固定座位的人工作表现和体验较低

总体而言，我们的数据表明，不分配座位对工作表现和体验有负面影响——这对围绕相关选择和自由度增加假设的主导叙事构成了挑战。对于那些喜欢不指定座位的人来说，负面影响就会减少。这些员工的工作表现较差，但体验略好于普通员工。